Consum ha lanzado un nuevo portal para sus socios-clientes que reúne y amplía todas las ventajas del programa de fidelidad 'Mundo Consum' . Se trata de un espacio pionero que permite, como novedad, el alta de nuevos socios en modalidad on-line y, además, ofrece servicios exclusivos y personalizados para cada uno de ellos. En 'Mundo Consum' los socios-clientes pueden consultar sus ofertas personalizadas, los cupones descuento, una lista de la compra ahorradora, el cheque regalo, así como ver y modificar los datos personales y el histórico de compras, entre otros servicios.
Según la compañía, este nuevo portal ofrece uno de los sistemas de oferta más avanzados de Europa, con secciones como 'Mis cheque-crece' (con ofertas personalizadas para cada cliente a partir de sus compras habituales); seis cupones descuento cada día totalmente personalizados, que se pueden imprimir y canjear en tienda; y otros vales especiales (nuevos productos, vale-cumpleaños, etc.).
Para poder acceder a todas estas ventajas, los usuarios deben entrar en www.consum.es/mundoconsum y darse de alta como nuevo socio-cliente de forma gratuita. En el caso de contar ya con la tarjeta Consum, el usuario creará una contraseña para tener acceso a la web. Con este nuevo portal, Consum demuestra su compromiso de ofrecer al cliente un servicio de calidad adaptado a las necesidades de los mismos.
La aplicación 'Mundo Consum', especialmente diseñada para dispositivos Smartphone, tiene como objetivo facilitar la compra a los clientes, proporcionándoles información actualizada al instante. En este sentido, 'Mundo Consum' es una herramienta muy cómoda a la hora de hacer la compra, ya que permite llevar las listas siempre en el móvil.
Esta nueva herramienta incorpora también un localizador de supermercados por geolocalización , calculando cuál es el establecimiento 'Consum', 'Consum Basic' o 'Charter' más cercano a la situación del usuario. Esta opción permite también conocer la dirección, el horario y el teléfono de cada tienda, además de sus servicios asociados (parking y/o servicio a domicilio).
El cliente puede consultar en todo momento las ofertas vigentes en su tienda habitual, cuáles son sus productos cheque-crece, la oferta diaria y las ofertas especiales. Finalmente, recordar que esta aplicación puede descargarse de forma gratuita en Google Play.