Bauhaus, la cadena de origen alemán especializada en la distribución de materiales de construcción, bricolaje, productos para jardinería y decoración, ha estrenado un nuevo servicio para sus ventas online. Así, acaba de poner a disposición de sus clientes un servicio de instalación de los productos que se adquieran en su tienda online en cualquier punto de la península. Entre estas instalaciones se encuentran sistemas de climatización, calefacción, puertas, cocinas, suelos, baños, ventanas, cerámica, armarios, electricidad, agua, escaleras, piscinas, toldos y electrodomésticos.
Para la implementación de este nuevo servicio, la distribuidora se ha aliado con la plataforma Wolly, que inició operaciones en 2021 y se ocupa de simplificar la búsqueda de profesionales del hogar para proyectos de mantenimiento y mejoras en el hogar. Es decir, pone en contacto a usuarios y profesionales mediante un simple formulario. Respecto al funcionamiento con Bauhaus, los interesados podrán contratar el servicio de instalación requerido en el momento de realizar la compra online. Esta instalación tiene un precio cerrado y el cliente podrá ver todo lo que incluye y lo que no. De hecho, según indica Bauhaus en su web, si en el momento de la instalación surge algún coste adicional, el instalador proporcionará un nuevo presupuesto detallado y se cobrará in situ si es aceptado. En un plazo máximo de 48 horas, el profesional asignado para realizar el servicio contactará para fijar la fecha de ejecución. Una vez llevada a cabo la instalación, el cliente y el instalador deberán firmar un documento de conformidad y adjuntar fotografías del antes y después del trabajo, que tendrá garantía de un año.
Este nuevo servicio de Bauhaus, se suma al que ya ofrece en las propias tiendas físicas. La distribuidora dispone de doce puntos de venta en España, el último de ellos abierto este mismo 2024 en Leganés. La firma gestiona esta red a través de la sociedad Werkhaus, que en 2022 obtuvo una facturación de casi 280 M€, según sus últimos datos disponibles en el Registro Mercantil.
Puede consultar aquí todos los puntos de venta de Bauhaus en España.
