Xiaomi España, filial española de la corporación china Xiaomi Communications Co., Ltd, ha decidido desarrollar el negocio de tiendas propias monomarca 'MI Home - Xiaomi Stores' en España bajo un modelo colaborativo con distribuidores autorizados. Hasta el momento, Xiaomi Europe cuenta con sólo dos establecimientos en Europa Occidental, situados en España y, concretamente, en la Comunidad de Madrid: el c.c. 'Xanadú' en el municipio de Arroyomolinos y el c.c. 'La Vaguada' en la ciudad de Madrid, en locales con una superficie comercial en torno a 100 m2.
El modelo de negocio de la multinacional china se asemeja al de su competidor Samsung Electronics, que, mediante un acuerdo a nivel internacional, delegó la apertura, expansión y explotación de las 'Samsung Experience Store' en Europa en el grupo británico de distribución minorista Carphone Warehouse (en España The Phone House Spain, S.L.), pero diferente a la estadounidense Apple Corps Ltd., que en España gestiona las 11 'Apple Store' a través de la filial propia Apple Retail Spain, S.L.
La similitud con el modelo de Samsung radica en la externalización, pero el formato de Xiaomi tiene la salvedad de convivir con diferentes sociedades explotadoras en lugar de en una sola cadena de distribución. Así, el establecimiento 'MI Home - Xiaomi' en el c.c. 'Xanadú' queda en manos del 'authorized reseller' RW Mobile Distribution, S.L., una sociedad constituida en junio de 2017 con un capital social de 3.000 €, radicada en el distrito de Villaverde de Madrid y administrada por Yuan Wang Xiren, quien a su vez controla y ubica en el mismo domicilio fiscal la firma de móviles Weimei Mobile, S.L. La marca Weimei -fabricada en china por Gionee - opera en el mercado desde junio de 2015 con acuerdos de distribución con The Phone Spain, MediaMarkt y cadenas tradicionales electro, con un capital social suscrito también de 3.010 €. En 2016 -último ejercicio conocido- Weimei Mobile obtuvo una facturación de 2,20 M€ frente a los 270.000 anteriores y unos beneficios de 20.000 € (10.000 €).
En el caso de la tienda 'MI Home - Xiaomi' de 'La Vaguada', el distribuidor autorizado por Xiaomi es Balmore Atlantic, S.L., un sociedad constituida en junio de 2017 con un capital social de 3.000 €, ubicada en el P. I. 'La Ferrería' de Montcada i Reixac (Barcelona) y administrada por Víctor Planas Bas, un empresario con trayectoria en el sector electro a través de las sociedades Afex Suns, S.A., gestora de la enseña de electrónica de consumo 'Sunstech' (además haber sido la exclusivista de la histórica firma japonesa de audio y vídeo 'Aiwa' desde 1970) y con ventas de 19 M€ en 2016 (18,60 M€ un año antes), y Zopo Iberia, S.L., registrada en noviembre de 2016 y enfocada al negocio de telefonía con la marca 'Zopo' y con unos ingresos de 1,58 M€ en 2016. Ambas sociedades también se encuentran domiciliadas en Montcada i Reixac, donde dispone de una logística y almacenamiento propio.
La proximidad y conocimiento del entorno de Cataluña de Víctor Planas posibilitaría la apertura de una 'MI Home - Xiaomi' en Barcelona a través de Balmore Atlantic. Otros futuros desarrollos comerciales de Xiaomi en España se situarían en Galicia a cargo de la sociedad Xiaomi Electronics, S.L., administrada por Alejandro Tortosa, o en Madrid, con Xiaomi Europe Trading, S.L., bajo la administración de José María Jiménez Pablos, gerente de la mayorista D.J.J., S.A. Los equipos 'Xiaomi' también pueden adquirirse en los centros El Corte Inglés, Carrefour o MediaMarkt, además de los ecommerce AliExpress, Amazon y los portales tuxiaomi.es de Tuxiaomi, S.L. o Xiaomi-Shop.es de Ultimatum Tecnologic, S.L.
El fabricante Xiaomi también tiene externalizado el servicio técnico para la reparación de sus equipos de electrónica de consumo y telefonía en la empresa Anovo Ibérica Madrid, S.L., que cuenta con 23 centros de servicio especializados en España y tiene presencia en 12 países a nivel mundial. Anovo Ibérica es el servicio técnico oficial de otros fabricantes como Huawei, Samsung Electronics Iberia, Asus Ibérica, Apple Marketing Iberia, Energy Sistem, Hewlett Packard, Sony, ZTE, Toshiba, Blackberry Spain, Mundo Reader 'BQ', Nintendo Ibérica, JVCKenwood Ibérica, Philips, Sagemcom, entre otros fabricantes, además de las cadenas de telefonía 'Yoigo' y Ono y los operadores El Corte Inglés, Carrefour, Amazon y Alcampo.