Huawei Technologies España, S.L., fabricante de nuevas tecnologías, ha activado su Huawei eStore online en España, que se convierte así en el tercer país europeo en contar con una Huawei Store online, junto con Francia y Alemania. A través de la nueva Huawei eStore, los usuarios pueden acceder al ecosistema completo de dispositivos Huawei y adquirir de forma sencilla, rápida y con total seguridad cualquier servicio o producto certificado de Huawei. Además, pueden beneficiarse del lanzamiento de nuevos productos disponibles exclusivamente en el eCommerce de Huawei y disfrutar de ofertas y promociones especiales.
Bajo el eslogan 'Ahora a un click de ti', el nuevo canal de venta de Huawei en España ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecer la mejor experiencia de compra online a los usuarios. Todos los productos cuentan con un servicio de envío gratuito con plazos de entrega de entre 1 y 2 días laborables y permite devolverse gratuitamente en un plazo de 14 días tras la fecha de su recepción. Además, los usuarios pueden hacer uso de un servicio chat online en directo disponible durante 12 horas los siete días de la semana y de un centro de atención telefónica antes y después de su compra para resolver cualquier duda o incidencia. La nueva Huawei eStore también cuenta con un servicio técnico postventa, que incluye la recogida de terminales averiados para su posterior reparación por el Servicio Técnico Oficial de Huawei.
Pablo Wang, director de la Unidad de Negocio de Huawei Consumo en España, ha señalado que "España es uno de los mercados más potentes para Huawei. Somos líderes desde hace tiempo en los canales de distribución en los que estamos presentes. El éxito de la apertura de nuestro Espacio Huawei en Madrid nos ha animado a apostar también por el canal online, ofreciendo a nuestros consumidores más oportunidades de adquirir nuestros productos, de la manera que les resulte más cómoda".