La empresa de paquetería urgente Redyser ha adquirido a la especialista en entregas e-commerce de última milla Emakers , con sede en Barcelona y que se constituyó en el año 2013 bajo la razón social Pegalgo, S.L. Así, los sistemas y operativas de Emakers pasarán a formar parte de la compañía de transporte urgente a lo largo de los próximos meses, hasta completar su total integración en su nueva propietaria. La operación de compra viene a ser la consolidación de la estrecha colaboración que ambas compañías venían practicando en los últimos meses en base a los principios que comparten. Fundamentalmetne, ambas han desarrollado soluciones muy enfocadas al e-commerce, pero basadas en el reparto sostenible. No en vano, una de las características de Emakers era el uso de medios de transporte sostenibles , como triciclos de carga eléctrica y furgonetas de gas natural.
"Esta operación supone un a palanca muy importante para el crecimiento de Emakers . El acuerdo con Redyser nos permite garantizar a nuestros clientes actuales la misma experiencia y calidad del servicio, y a la vez la posibilidad de cubrir todo el territorio nacional", aseguran Jose Servat y Gonzalo Forniés, fundadores de Emakers.
Asimismo, para Redyser, esta integración supondrá la mejora de las entregas para e-commerce, sobre todo en última milla. "La integración de Emakers en Redyser permite sumar sus servicios de reparto sostenible y de e-commerce a nuestro servicio de entregas Premium Entrega a la Carta , lo que supondrá una mejora en la experienc ia de compra del usuario", declara Francisco Toledo, director general de Redyser.
Para ambas compañias, tener en cuenta al consumidor final a la hora de planificar la entrega es fundamental en el negocio de e-commerce. En el caso de Emakers, su sistema de entrega acordada con el destinatario con una ventana horaria de 60 minutos, así como su servicio “afterwork” de reparto hasta las 22 horas, serán el complemento perfecto a las posibilidades que ofrece Entrega a la Carta de Redyser: el destinatario puede cambiar la fecha de entrega, la dirección, solicitar un horario preferente, desviar el paquete a uno de los más de 3.000 puntos de cercanía Redyser e incluso contactar con el repartidor. "Para nuestra división de e-commerce, el destinatario es nuestra prioridad. Y sabemos que esta integración de Emakers con Redyser conllevará a un aumento en la mejora de su experiencia de compra", explica Toledo.
Tras la compra, Emakers aportará una flota de más de 40 vehículos sostenibles repartidos por las principales ciudades de España, que vendrán a completar la red de agencias ecológicas Mi Ecored de Redyser. "Un potente sistema de gestión de entregas en domicilios particulares, que consigue altos niveles de efectividad de entrega en el primer intento, la clara orientación al destinatario, el verdadero cliente del mundo del e-commerce, y hacia sistemas de reparto sin emisiones de CO2 gracias a su flota sostenible, han sido factores clave para el proceso de adquisición”, concluye el director de Redyser.
Con más de 60.000 m2 de instalaciones y 9 M de envíos anuales, Redyser realiza en trono a 70.000 km diarias de rutas. Durante el pasado 2015 su facturación superó los 37 M€.
