El grupo especialista en equipamiento yprestación de servicios de teleasistencia Tunstall Televida ha asumido recientemente la gestión del contrato de teleasistencia del Ayuntamiento de Madrid en los distritos de Hortaleza, Ciudad Lineal, San Blas-Canillejas, Latina, Chamberí y Moncloa-Aravaca, con más de 40.000 personas usuarias. En concreto, desde el pasado 16 de octubre la operadora se hacía con el servicio, "tras prosperar el recurso contencioso-administrativo presentado por la compañía ante el Tribunal Superior de Justicia de Madrid, que anula la sentencia de 14 de junio de 2017, dictada por el Tribunal Administrativo de Contratación Pública de Madrid". La sentencia que queda ahora anulada, había excluido a Tunstall Televida (adjudicataria inicial del concurso), de la adjudicación de la licitación de uno de los lotes del contrato de teleasistencia 2017-2020 del Ayuntamiento de Madrid, en favor de Ilunion Sociosanitario, que ya venía haciéndose cargo del servicio años atrás y que, tras la exclusión de Tunstall-Televida, volvió a ganarlo, por lo que ha prestado el servicio hasta el pasado 15 de octubre. Ahora, "la sentencia del Tribunal Superior de Justicia confirma finalmente a Tunstall Televida como legítima adjudicataria del contrato", según ha comunicado Tunstall Televida en un comunicado.El lote 3 del servicio de teleasistencia del Ayuntamiento de Madrid, ahora adjudicado a Tunstall Televida incluye una plantilla de más de 250 profesionales de diferentes perfiles profesionales.
Tunstall Televida es el grupo líder en equipamiento y prestación de servicios de teleasistencia públicos en España, de los que se benefician más de 375.000 personas usuarias en Andalucía, Castilla-la Mancha, Cataluña, la Comunidad Valenciana, Madrid, Murcia y el País Vasco. El grupo está integrado por las especialistas Tunstall Ibérica, fabricante de equipos y desarrollo de software de teleasistencia y salud digital, con unos ingresos de 14,2 M€ en 2019; y Televida Servicios Sociosanitarios, especializada en la provisión de soluciones y servicios de teleasistencia y salud digital, con unos ingresos anuales superiores a los 38 M€.Ambas representan en España al grupo inglés Tunstall Healthcare.