El grupo asegurador Mapfre ha puesto en marcha un nuevo servicio gratuito de asistencia sanitaria post-covid en sus Centros Médicos Mapfre, para los clientes que tengan contratado un seguro de salud con la aseguradora. Este servicio, que está disponible para personas que hayan sido diagnosticadas de coronavirus desde el 21 de diciembre, incluye asesoramiento, seguimiento de la enfermedad y una valoración médica para conocer la evolución y posibles complicaciones de la misma. El seguimiento post-covid incluye servicios como: consulta telefónica, que se realizará aproximadamente a los cinco días de la prueba diagnóstica positiva; consulta presencial, que se llevará a cabo catorce días después del diagnóstico; y una serie de pruebas diagnósticas que permiten determinar la existencia de secuelas, como serología de anticuerpos Covid-19 (IgM, IgG, hemograma y dímero D); radiología de tórax; y espirometría. Los pacientes recibirán los resultados a través de una llamada telefónica. Estos servicios se realizarán en los Centros Médicos Mapfre de Madrid, A Coruña, Gijón, Zaragoza, Huesca, Barcelona, Palma, Valencia, Alicante, Málaga, Sevilla y Tenerife.
La aseguradora ofrece el servicio también a usuarios que carezcan del seguro de salud con la compañía, pero que cuenten con la tarjeta de fidelización de los Centros Médicos Mapfre. En este caso el servicio tendrá un precio de 95€. En el caso de personas que no cumplan ninguno de los dos requisitos, el coste del servicio asciende a 115 €.
El área de Salud de Mapfre, que pertenece a la filial Mapfre España,cuenta con más de 950.000 asegurados, atendidos en los 15 centros médicos propios (además de los 12 citados dispone de dos policlínicos más en Madrid capital y en Majadahonda, y uno más en Badajoz) y seis clínicas dentalesen Palma, Majadahonda, Leganés (Madrid), Valladolid, Albacete y Oviedo. Una oferta que se suma a los acuerdos con más de 270 centros médicos concertados y más de 31.000 profesionales para ofrecer el mejor servicio. En 2019, Mapfre Salud registró unos ingresos por primas de 579 M€, con una plantilla de 510 trabajadores. Por su parte, la filial asistencial Centros Médicos Mapfre cerró 2019 con ingresos de 36,83 M€ y 267 empleados.
Mapfre es la aseguradora de referencia en el mercado español, líder en el negocio de automóviles, hogar y empresas, entre otros ramos, con más de 7 millones de clientes, cerca de 11.000 empleados en España y alrededor de 3.000 oficinas distribuidas por todo el territorio, en las que ofrece asesoramiento personalizado a sus clientes.
