Babel, multinacional tecnológica española especializada en transformación digital, ha iniciado el año reforzando su compromiso con la salud digital. Sus alianzas estratégicas con Listen.Doctor y SocialDiabetes introducen soluciones avanzadas basadas en inteligencia artificial (IA) y tecnologías de monitorización que están transformando la atención sanitaria en España, Portugal, Chile, Costa Rica, Colombia y Estados Unidos.
En un contexto donde el envejecimiento de la población y la creciente prevalencia de enfermedades crónicas ejercen una presión sin precedentes sobre los sistemas de salud, la tecnología se presenta como un aliado imprescindible para optimizar recursos y mejorar la atención al paciente.
Listen.Doctor utiliza IA generativa para capturar en tiempo real la conversación entre médico y paciente, generando texto editable que reduce en un 50% la carga administrativa de los profesionales sanitarios. Este ahorro de tiempo permite a los médicos recuperar entre 10 y 15 minutos por consulta, mejorando la calidad de la atención y aumentando la satisfacción del paciente. María Jesús Salido, CEO de Listen.Doctor, lo explica así: “nuestra solución está diseñada para entornos como hospitales públicos y privados, aseguradoras y servicios de salud, con un enfoque particular en atención primaria. Este sistema no solo mejora la eficiencia, sino que también permite a los médicos centrarse completamente en sus pacientes. A lo que la ejecutiva añade: “es como tener un asistente invisible que permite a los médicos concentrarse plenamente en sus pacientes, mejorando la calidad de la consulta y la satisfacción de todos”.
Por su parte, SocialDiabetes aborda el manejo de una de las condiciones crónicas más prevalentes y costosas. En España, 6 M de personas padecen diabetes, lo que genera un gasto de 5.809 M€ anuales, de los cuales el 56% se asocia a complicaciones evitables. La plataforma, certificada como dispositivo médico según la Directiva Europea (MDD/MDR), combina monitorización en tiempo real con decisiones basadas en IA, logrando reducir un 1% los niveles promedio de HbA1c, y beneficia a 350.000 usuarios. Este pequeño cambio tiene un impacto significativo, previniendo complicaciones graves y mejorando la calidad de vida de los pacientes. Durante 2024, SocialDiabetes lideró el consorcio europeo SmartDiabetes, financiado por la Comisión Europea, consolidándose como un referente en innovación digital aplicada a la salud.
Babel, con más de 3.200 profesionales, aplica tecnologías exponenciales como big data & analytics, ciberseguridad, hiperautomatización e IA para mejorar la sostenibilidad y eficiencia de los sistemas de salud. Estas herramientas optimizan la gestión de datos clínicos, garantizan la seguridad en los procesos y mejoran la accesibilidad. Jesús Marco, director de la unidad de negocio de Seguros y Salud de Babel, destaca: “la salud es el pilar fundamental de nuestras vidas. Cada minuto que podemos devolver a los profesionales sanitarios marca una diferencia tangible en la atención al paciente. Con Listen.Doctor y SocialDiabetes, estamos aplicando la tecnología para crear un sistema de salud más humano, eficaz y sostenible”.
La implementación de estas soluciones está transformando los modelos asistenciales en los mercados donde opera Babel. Las herramientas de Listen.Doctor ya han demostrado su eficacia en hospitales y clínicas de España y México en especialidades como pediatría, medicina interna y cardiología. Por su parte, SocialDiabetes beneficia actualmente a más de 350.000 usuarios, combinando personalización, accesibilidad y eficiencia para prevenir complicaciones graves.
“Cuando un médico dispone de tiempo real para escuchar a sus pacientes, el impacto en la calidad asistencial es inmediato”, señala María Jesús Salido, CEO de Listen.Doctor y SocialDiabetes, que agrega: “gracias a la colaboración con Babel, estamos llevando estas soluciones a nuevos mercados y demostrando que la tecnología puede transformar vidas al optimizar procesos y mejorar los resultados de salud”.
El futuro de la atención sanitaria ya está en marcha. A través de alianzas estratégicas, Babel consolida su papel como referente en la transformación digital del sector. Estas soluciones están ayudando a millones de pacientes y profesionales, construyendo un modelo sanitario más conectado, eficiente y accesible para todos.
