“Sostenibilidad es dar calidad con menos consumo de recursos”
La apuesta por la innovación fue una de las constantes de todo el Encuentro. Nuria Ribé, Directora General de Laundry & Home Care de Henkel, explicó como en su compañía se habían volcado en conjugar innovación y sostenibilidad: “los nuevos productos han de suponer un doble avance: en eficacia y en sostenibilidad”, teniendo en cuenta que “en Henkel, sostenibilidad es dar calidad con menos consumo de recursos”.
Nuria Ribé explicó como la compañía había cambiado el enfoque a la hora de comunicar esta apuesta por la sostenibilidad a sus consumidores. En un primer momento, Henkel apostó por hacer de la sostenibilidad el eje fundamental de la conumicación de sus productos, encontrando que llegaba sólo a un grupo de consumidores. Ahora sin embargo, el foco de los mensajes está en la eficacia del producto: “Es el caso de los detergentes a baja temperatura, esa baja temperatura supone una gran reducción energética, pero el consumidor lo que nota es que lava mejor”.
