“La franquicia, una alianza ganadora”
Fernando Calderón, Director de Franquicias de Grupo Dia , explicó la apuesta del grupo por profundizar en aquellos puntos “que les hacen fuertes”. En la práctica, estas intenciones se materializan en apostar por la proximidad y la franquicia, como los dos ejes principales de la estrategia del grupo. Calderón definió a la franquicia como “una alianza ganadora”, en la medida en que el franquiciador es el “mejor” embajador de la marca, gestiona eficazmente sus costes y conoce perfectamente al cliente.
La estrategia de Dia ha pasado también por el abandono de mercados sin rentabilidad como Turquía o Francia, y la adquisición de cadenas como Schlecker o El Árbol que les otorgan la posibilidad de entrar en nuevos formatos comerciales. “Queremos avanzar como multiespecialistas”, sentencia Calderón, que augura un futuro de crecimiento también en el exterior, bien de la mano de socios locales o mediante nuevas compras.