Tal y como avanzamos desde Alimarket Electro en ediciones anteriores, la cadena omnicanal de electrónica de consumo y servicios MediaMarkt inaugura mañana 8 de noviembre su esperada tienda en el nuevo Parque Comercial 'Nexum Retail Park' ubicado en el municipio madrileño de Fuenlabrada. Este nuevo establecimiento es una muestra más de la apuesta de la compañía por la Comunidad de Madrid, donde actualmente ya cuenta con otros 17 establecimientos.
MediaMark Fuenlabrada, de formato Xpress, cuenta con una superficie comercial de 800 m2 distribuida en una planta, "donde los clientes podrán tener a su alcance una propuesta de compra rápida, sencilla y accesible, lo que les brindará una experiencia de compra única".
Este formato de tienda se caracteriza por tener una superficie de venta más pequeña que la habitual con un surtido de productos y ofertas adaptados a las necesidades de los clientes en un entorno de compra rápido, en el que además se ofrece asesoramiento por parte de los 30 especialistas que conforman el equipo de la tienda.
Además del amplio surtido de productos de las principales marcas, el nuevo establecimiento cuenta con una extensa oferta de soluciones y servicios para facilitar la accesibilidad de los clientes. Entre ellos, el servicio técnico de reparación de dispositivos que permiten alargar la vida útil de los mismos, o la puesta a punto de smartphones y ordenadores. También el servicio de mantenimiento y puesta en marcha de patinetes, el servicio de configuración y el de sustitución de pantallas o el servicio de reacondicionamiento para productos de hogar inteligente Google Next.
MediaMarkt Fuenlabrada ofrece también un servicio de recogida de pedidos online en 30 minutos y cuenta con taquillas inteligentes situadas a la entrada del establecimiento para facilitar la compra omnicanal y la accesibilidad de los clientes.
Además, la tienda ofrece asesoramiento en la contratación de operadores de telefonía y de electricidad, extensiones de garantías, asistencia tecnológica tanto en el hogar como en remoto o soluciones de financiación.
Begoña Enjamio, gerente de MediaMarkt Fuenlabrada, ha señalado que "estamos muy felices de poder abrir esta nueva tienda en el municipio. Creemos que esta nueva ubicación y este nuevo formato nos permitirá acercar la tecnología a todos los clientes de la zona adaptándonos a sus nuevas necesidades en un contexto en el que la proximidad y la conveniencia se han vuelto esenciales".
Bajo el lema #BetterWay la compañía trabaja en su estrategia de sostenibilidad a través de la cual quiere contribuir a un retail más respetuoso y consciente con el entorno. De ahí que la sostenibilidad también forme parte de MediaMarkt Fuenlabrada.
El establecimiento cuenta con diferentes propuestas para que sus clientes puedan llevar un estilo de vida más sostenible. Entre ellas, productos con la etiqueta BetterWay que garantiza condiciones de fabricación sostenibles o que son eficientes energéticamente. Además, el servicio de reparaciones de la tienda ayudará a alargar la vida útil de los dispositivos. Otros servicios BetterWay son los contenedores de reciclaje de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Los clientes de MediaMarkt Fuenlabrada van a poder encontrar también propuestas que les ayudarán a fomentar el uso de energías renovables, como son las placas solares o los cargadores para vehículos eléctricos, y el servicio de recompra de dispositivos con el que se promueve la economía circular.
También en este sentido, la economía circular cobra especial importancia en la tienda, como el servicio de Trade In, disponible en el service point, destinado a la compra de dispositivos en desuso.
En línea con esta apuesta por la sostenibilidad, es un orgullo para la compañía poder abrir su nueva tienda en Nexum Retail Park que alberga la mayor comunidad solar del país con 1.500 placas solares convirtiéndolo en el parque comercial más sostenible de Europa.
Para celebrar la apertura de la nueva tienda MediaMarkt Fuenlabrada, la compañía va a lanzar la campaña: “Día Sin IVA”. Esta acción dará comienzo el 8 de noviembre a partir de las 16:00 h y finalizará a las 22:00 h del día 9 de noviembre. De esta forma, los clientes de MediaMarkt Fuenlabrada podrán disfrutar del descuento directo del IVA en todos los productos en stock, incluidos productos Apple y consolas.
Con esta apertura, MediaMarkt refuerza su presencia física no solo en la Comunidad de Madrid, donde pasaría a disponer de 18 establecimientos con una sala de venta de 44.053 m2. En el conjunto de España, la cadena reuniría unas 112 tiendas con una sala de ventas conjunta de 255.803 m2 (y teniendo en cuenta todavía la tienda de Castilleja de la Cuesta, Sevilla, cuyo cierre se contempla).
