La ciudad de Pamplona acogía el 30 de septiembre la nueva Boutique Nespresso, la primera en la Comunidad Autónoma de Navarra. Este establecimiento es el número 34 que Nespresso abre en España y Andorra, un paso más en la política de accesibilidad de la firma, que quiere acercar cada día más la experiencia del café perfecto a sus Socios del Club. De hecho, España es el país con más Boutiques Nespresso, ya que tiene más del 15% de las unidades en todo el mundo: once en Cataluña, cinco en Madrid, tres en Valencia, dos en Palma de Mallorca, una en Sevilla, una en Zaragoza, una en Bilbao, una en San Sebastián, una en Alicante, una en Oviedo, una en Murcia, una en A Coruña, una en Málaga, una en Valladolid, una en Castellón, una en Pamplona y una en Andorra. Con próximas aperturas en Santander y Vitoria, Nespresso España prevé alcanzar las 35-40 Boutiques en 2011.
El local pamplonica cuenta con 280 m2 y 10 especialistas en café que asesorarán al cliente sobre los cafés que más se adecúen a sus gustos y necesidades. El diseño de la tienda sigue el nuevo concepto estrenado por Nespresso en la emblemática Boutique de Múnich y está dividida en zonas específicas, como si se tratase de una galería de arte. La Zona de Novedades ofrece a los visitantes la oportunidad de descubrir los últimos lanzamientos de la marca y sus productos: desde la amplia variedad de máquinas que cuentan con el exclusivo Sistema Nespresso hasta la última colección de accesorios. La Galería de Acontecimientos permite conocer los productos más a fondo y en la Sala de Degustación, que tiene una dimensión de 15 m2, los Socios del Club Nespresso pueden relajarse probando algunos de los mejores cafés del mundo procedentes de India, Guatemala, Colombia, Brasil, Kenia, etc. En su afán por ofrecer a sus Socios una calidad sostenible, la Boutique dispone de un Corner de Reciclaje, en el que los clientes podrán depositar sus cápsulas usadas para su posterior tratamiento, así como también de un punto de Recogida Rápida para compras realizadas por teléfono, que permitirá a los clientes ganar tiempo y comodidad.
España es uno de los países más innovadores en cuanto a accesibilidad y servicios de Nespresso. En nuestro país existen seis cómodas maneras de acceder al 1-2% del mejor café verde del mundo: más de 750 puntos de recogida de pedidos en una extensa red de comercios con un amplio horario comercial para pedidos realizados a través de la atención 24 h del Club Nespresso, por teléfono gratuito o por internet, 34 Boutiques Nespresso con recogida rápida en tan solo 2 horas desde la realización del pedido y envíos a domicilio gratuitos según la compra realizada. Además, tan solo por comprar los cafés Grands Crus de Nespresso, los clientes pueden registrarse gratuitamente en el Club Nespresso y disfrutar de servicios y ventajas exclusivas.