El Observatorio Cetelem publica el Zoom de intención de compra en el Black Friday, en el que analiza las intenciones de compra y comportamiento de los consumidores en este periodo. Un 70% de los españoles afirma tener previsto realizar alguna compra durante el Black Friday, lo que supone un aumento de 22 puntos porcentuales respecto a la intención mostrada el año anterior. Destacan especialmente aquellos con edades comprendidas entre 25 y 34 años, con un 79% de ellos que declaran tener intención de realizar alguna compra, nueve puntos más que la media. Internet sigue siendo el canal preferido para realizar dichas compras, con un 52% de las menciones, tres puntos más que en 2023. Un 40% realizará sus compras tanto en tienda física como en internet, mientras que solo un 8% declara que realizará sus compras únicamente en tienda física.
El gasto medio previsto en este Black Friday se sitúa en 280 €, cifra similar a la intención prevista en 2023, que era de 281 €. Los mayores de 45 años son quienes tienen previsto realizar un mayor desembolso, alcanzando los 300 €. Segmentando por tramos de importe, un 49% de aquellos que tienen intención de realizar compras en este gastará entre 100 € y 300 €, seguido de un 21% que tiene previsto un desembolso de menos de 100 € y un 18% de entre 301 € y 500 €. Tan solo un 9% tiene previsto gastar entre 501 € y 1.000 € y un 3% más de 1.000 €.
Los productos más demandados son, de nuevo los de moda y calzado y complementos, con un 65% y 56% de las menciones respectivamente. Por edades, en ambos casos son los más jóvenes de entre 18 y 24 años quienes más realizarán compras de estos productos. Los siguientes productos y servicios más demandados son los de salud y belleza, con un 44% de las menciones. Le siguen los electrodomésticos y productos de informáticas, los dispositivos móviles y los juguetes, con un 38% de las menciones en las tres categorías. Segmentando por edades, los mayores de 45 años son los que tienen mayor intención de comprar electrodomésticos este Black Friday, mientras que los consumidores entre 25 y 34 años destacan en la intención de compra de dispositivos móviles.
Los españoles aprovecharán este Black Friday para adelantar algunas compras de Navidad. El 77% declara que aprovechara este periodo para adelantar algunas de las compras para los regalos navideños, lo que supone un aumento de ocho putos respecto al año anterior. Los consumidores con edades entre los 35 y 44 años son los que más destacan por encima de la media, con un 86% de menciones.