Los cruciales beneficios de las herramientas de gestión hotelera online contrastan con los temores de las empresas, sobre todo pymes, a adoptar en la práctica este sistema virtual. En cualquier caso, los datos recabados por Alimarket indican que el negocio de software de gestión para las compañías hoteleras, independientemente de si la implantación es in situ o en la “nube”, sigue creciendo a un fuerte ritmo, superior al 8%, lo que demuestra su necesidad imperiosa.