Los operadores hoteleros siguen apostando por la implementación de herramientas tecnológicas que faciliten la gestión diaria de los distintos servicios del establecimiento. Las tendencias giran cada vez más hacia el entorno del cloud computing; si bien, independientemente de si el sistema esté instalado en local o en la ‘nube’, los datos recabados por Alimarket Hoteles reflejan un incremento del mercado del software de gestión hotelera o PMS en España. Hoy en día, la herramienta se antoja imprescindible para el hotelero de cara a optimizar resultados, ahorrar costes e interactuar con el huésped.