Procesadores más potente y tecnología RFID
De cara al futuro y a nivel tecnológico, se espera una mayor integración de procesadores cada vez más potentes, que propicien un mayor control de lo que sucede en el punto de venta de una manera ágil, permitiendo al retailer adaptarse más rápidamente a las peticiones de sus consumidores. Todo ello, con equipos cada vez más reducidos y robustos. Desde Toshiba consideran que la tendencia de los consumidores a utilizar cada vez más la tecnología en sus procesos de compra generará una necesidad en el operador de tener un contacto más directo con el consumidor. Una filosofía que Toshiba define como ‘Together Commerce’. Todo ello, “bajo una experiencia positiva de compra y con sistemas muy amigables para el consumidor”. Por otro lado, Wincor apunta al desarrollo definitivo de la tecnología RFID, sobre todo, en lo relativo a su abaratamiento, “que a nivel de tienda marcará un cambio importante, como en su momento lo hizo la aparición y popularización de los hoy cotidianos códigos de barras”. Asimismo, se espera una mayor proliferación de las soluciones modulares POS orientadas a la gestión del cliente y la propagación de soluciones que faciliten la compra sin empleado, los llamados ‘quioskos de venta’, que han empezado a desembarcar en grandes supermercados pero que todavía están por despegar.
A nivel empresarial, este año cabría destacar la adquisición de la división de soluciones para el punto de venta IBM (RSS) por parte de Toshiba, lo que la ha posicionado a la cabeza en soluciones para el comercio con la mayor base global instalada de sistemas de punto de venta.
