Glovo, la app de servicio de productos a domicilio, ha nombrado a Diego Nouet nuevo general manager de Iberia. El directivo ha estado los últimos cinco años desarrollando el negocio de la tecnológica Amazon en España. “Mi gran reto es hacer que todas las personas que nos usen tengan una experiencia perfecta en la plataforma”, explica Nouet. El experto destacaba a su vez de su experiencia en Amazon “la obsesión por el cliente”, algo que considera clave para implementar en sus proyectos en Glovo, ya que “queremos convertirnos en la plataforma favorita para cubrir sus necesidades”. El consejero delegado de Glovo, Oscar Pierre, aseguraba que “la incorporación de Diego Nouet es un paso indispensable para el desarrollo de nuevos proyectos innovadores, con el objetivo de convertirnos en la aplicación que te entrega todo lo que quieras de tu ciudad. Por ello, ponemos toda nuestra confianza en su gran experiencia en crecimiento y procesos escalables”.
Con esta incorporación la compañía invierte en “el desarrollo de mejoras para innovar en la experiencia del usuario, así como continuar con la expansión y consolidación de los servicios de la compañía en más ciudades de España y Portugal”. El nombramiento se produce poco después de que la empresa cerrase una ronda de financiación Serie D de 150 M€, liderada por la firma de capital riesgo Lakestar y destinada a la contratación de 300 ingenieros y a impulsar los servicios de SuperGlovo, los dark supermarkets de la compañía y cook room, su vertiente de dark kitchens. En este sentido, Glovo es una de las destacadas empresas del sector de servicio de comida a domicilio en nuestro país, tal y como se destacaba en el Informe 2019 de Delivery en la Restauración Organizada en España.